Política de Privacidade

A Glaavo atua como controladora dos dados das contas dos gestores, dos dados de contratação e dos dados de navegação neste site.

Em relação aos dados de alunos, professores e responsáveis cadastrados por uma academia, a academia é a controladora e a Glaavo atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme as instruções da academia e para prestar o serviço. Solicitações sobre esses dados podem ser feitas diretamente à academia ou a nós, que as encaminharemos.

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma protegida) e foto de perfil.
• Dados de alunos: data de nascimento, CPF, endereço, peso, contatos de emergência, graduação, histórico de faixas e situação na academia, conforme cadastrados pela academia ou pelo próprio aluno.
• Uso da academia: turmas, check-ins, presenças, inscrições em campeonatos e exames, mensalidades e certificados emitidos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, registros de acesso e identificadores necessários para autenticação e envio de notificações.

Utilizamos os dados para:

• criar e autenticar contas e vincular usuários às academias;
• disponibilizar as funcionalidades de gestão, presença, eventos, graduações e certificados;
• enviar comunicações e notificações relacionadas ao serviço;
• prestar suporte, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• melhorar o produto a partir de informações agregadas de uso;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais.

Tratamos dados com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), principalmente para a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (como segurança e melhoria do serviço) e, quando necessário, o consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados podem ser compartilhados com:

• A academia à qual o usuário está vinculado, incluindo seus gestores e professores, conforme o perfil de acesso de cada um;
• Provedores de infraestrutura, como o Google Firebase, usado para hospedagem, banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Os dados de cada academia são mantidos separados e não ficam visíveis para outras academias.

Alguns provedores de infraestrutura podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores que oferecem garantias adequadas de proteção, conforme previsto na LGPD.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e por academia e autenticação de usuários. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a guarda for exigida por lei, para exercício de direitos em processos ou por determinação da academia controladora.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para jhonnatansr@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Academias podem cadastrar alunos menores de idade. Nesses casos, o tratamento é realizado no melhor interesse da criança ou do adolescente, e cabe à academia obter o consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável legal quando exigido pela lei.

O site e os aplicativos utilizam cookies e armazenamento local estritamente necessários para manter a sessão, lembrar preferências e garantir a segurança. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador, mas desativá-los pode comprometer o funcionamento da plataforma.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização aparece no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail. Consulte também os Termos de Uso.

JS REBULI NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 38.144.268/0001-70. Para dúvidas sobre privacidade ou para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para jhonnatansr@gmail.com.